​Правила возврата товаров

Условия возврата

  1. Мы принимаем к возврату только товары с производственными дефектами.
  2. Товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке со всеми ярлыками и бирками.

Срок возврата

  • Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента получения заказа.

Процедура возврата

  1. Для инициации возврата свяжитесь с нашей службой поддержки по электроной почте Info@vodostoki.ru
  2. Предоставьте фотографии дефекта и номер вашего заказа.
  3. После одобрения возврата вы получите инструкции по отправке товара.

Возврат средств

  1. После получения и проверки товара мы вернём средства в течение 7 рабочих дней.
  2. Возврат осуществляется на ту же платежную систему, с которой была произведена оплата.

Товары, не подлежащие возврату

  • Товары без дефектов, а также товары, повреждённые в результате неправильной эксплуатации, возврату не подлежат.
0